Fonction Publique et de la Réforme Administrative : Qualité et proximité au cœur du service public au titre de l’exercice 2023

Elles ont été réitérées ce mercredi 1er février 2023 au cours de l’ouverture protocolaire de la conférence annuelle des responsables des services centraux, déconcentrés et organismes sous-tutelle du Minfopra

La qualité et la proximité en vue d’un service optimal pour d’avantage satisfaire les « usagers rois ». 2023 s’annonce sous de nouveaux auspices au Ministère de la Fonction Publique et de la Réforme Administrative. Le chef de ce département Ministériel Joseph LE et l’ensemble de son équipe comptent à jamais sur la qualité et la proximité pour d’avantage atteindre les différents objectifs , ceci pour renforcer la modernisation du service rendu au public. C’est dans cette optique que le Ministre de la Fonction Publique et de la Réforme Administrative a présidé la conférence annuelle des responsables des services centraux et déconcentrés et organismes sous la tutelle du Minfopra ce lundi à Yaoundé. Accompagné par le Sécretaire Général et les autres collaborateurs, le conclave qui s’achève ce 02 février par la présentation des voeux ,est placé sous le thème : »Qualité et proximité du service public  » ces assises sont animées par plusieurs exposés et de nombreux échanges autour de ce thème choisi. Cette thématique comme l’a si bien souligné le Minfopra l’administration est résolument tournée vers la modernité, conformément aux orientations de la Stratégie Nationale de Développement 2030 (SND-30), l’ajustement de nos attitudes, de nos méthodes et techniques de travail s’impose plus que jamais avec acuité.  » Par cette thématique, qui nous interpelle tous au plus haut point, il s’agit de mener une réflexion et de proposer des solutions opérationnelles sur les exigences de qualité et de proximité du service public, dans une administration en quête de performance, d’efficacité et de rapprochement avec ses usagers » ,a indiqué Joseph LE lors de son discours de circonstance.

Le Ministre a également profité de cette occasion vous exprimer solennellement sa satisfaction envers ses collaborateurs, pour les efforts consentis en faveur de la réalisation efficace et efficiente de nos missions, tout au long de l’année 2022 malgré une conjoncture très difficile.

« En effet grâce à votre travail, l’image de marque du MINFOPRA ne cesse d’être rehaussée.

Et pour cela, je tiens à saluer le doigté de Monsieur le Secrétaire Général qui, malgré le poids et la délicatesse de sa mission de coordination a, au plan administratif, toujours su atteler toutes les intelligences du MINFOPRA, et maintenir un rythme et un climat de travail propices à l’atteinte de la performance malgré quelques réticences » , a t-ilexprimé.

Quelques actions menées durant l’année 2022

amélioration du cadre et les conditions de travail des personnels du MINFOPRA ; assurance de la sécurité des données et la disponibilité d’internet ;la gestion de la crise liée aux revendications des Enseignants et bien d’autres activités telles que l’assainissement du fichier solde et personnels de l’Etat, la mise en place, en cours, du nouveau SIGIPES, la mise en place, en cours également, de la plateforme d’authentification des diplômes, par le MINFOPRA .l’assurance de l’extension du SIGIPES qui permet le renseignement des usagers au niveau de nos Délégations Régionales . D’autres services ont été digitalisés. Le traitement des dossiers de carrière a connu une véritable accélération avec la mise en place d’une Initiative à Résultats Rapides et une importante activité de communication, menée via nos plateformes digitales et par voie téléphonique, afin de faciliter l’accès des usagers à l’information en temps réel.

Merveille Tadesue, Correspondante pour le Centre